メールトラブル
送られているはずのメールが渡っていないというメールトラブルは頻繁にあるトラブルの一種です。
何よりもまず、現実的に受信できていないのは確実なのかを一番にチェックしなくてはならず、相手が自分のアドレスを受信できるように登録しているのかについても明らかにしましょう。
インターネットの接続にトラブルがあったり、設定を異なるものにすると受信完了までに時間がかかるときもありますから、数分ぐらいは間を置きましょう。
しばらく待っても受信できない場合には、まずはインターネットに繋がっているのか確かめてみましょう。
ウエブサイト等が通常通り見られるなら、インターネットの接続の問題ではなく、メールソフトなどの環境に問題がある可能性が高いです。
プロバイダーサイトや契約の情報が載っている書類を調べながら設定をチェックしますが、送信メール（SMTP）や受信メール（POP3）、アカウント名をちゃんと設定できていない人がけっこういるので注意を払いましょう。
エラーメッセージなどが見られないのであれば、受信箱じゃないフォルダー内に入っている疑いもあります。
迷惑メールではないかと勘違いされ迷惑メールが入るフォルダーに分けられてしまうこともありますので、受信箱ではないフォルダーも確認すると良いでしょう。
また、メールサービスの契約内容次第では、メールソフトとブラウザの両方でサービスを利用している場合、片方でチェックするともう片方では受信できない場合もあります。
利用しているメールサービスやメールソフトごとにトラブルの対処法は違ってきますので、使用中のメールサービスがどういったタイプなのかチェックすると良いでしょう。